Uw computer gratis laten herstellen door een vrijwilliger te Lievegem, Antwerpen, Ranst of Leuven
Welkom op deze website, het team van vrijwilligers is er voor u. Als u contact met ons opneemt vergeet dan niet aan te vinken van wie u hulp verwacht.
Vanwege het corona virus beperken wij het bezoek aan onze medewerkers.
Als het toch niet anders kan kan een bezoek nog geregeld worden maar zijn er maatregelen:
hou van elkaar afstand en respecteer de 1,5 meter
draag een mondmasker
en ontsmet uw handen
Wij bestaan uit een kleine groep van 2 vrijwilligers die graag andere mensen bijstaan met hun computer vragen.
d’Anvers en Hugo doen dit in hun vrije tijd naast hun privé en of professioneel leven.
d’Anvers doet dit vanuit Antwerpen Linkeroever
Hugo doet dit vanuit Leuven
Vergeet dus niet aan te vinken in het contact formulier van wie u hulp verwacht.
Computer problemen kunnen van alle aard zijn en soms kan het aan een instelling liggen dat er mogelijks iets niet werkt.
U kunt dan het contactformulier invullen en uw vraag stellen.
Soms is een herinstallatie van Windows noodzakelijk of soms kunt u er voor kiezen een installatie te doen van een ander besturingssysteem zoals Linux
Het kan soms wel eens zijn dat er hardware in de computer stuk is en dient het te worden vervangen door nieuwe hardware. Hieraan kunnen kosten verbonden zijn bijvoorbeeld voor de aanschaf van de hardware.
Simpel…
U vult het contact formulier in en duid aan waarvan u hulp wenst door naast de stad van uw keuze een vinkje te plaatsen.
Wij krijgen dan een mail notificatie in onze mailbox met uw vraag om hulp.
Wij lezen dan uw bericht en sturen u binnen de 24 uur een e-mail.
In die e-mail zullen er instructies staan om het probleem op te lossen.
Ook een telefoonnummer zal je bekend gemaakt worden, via dit nummer zal er dan verder met u overlegt worden wat er kan gedaan worden om uw probleem zo vlug mogelijk op te lossen.
Soms kan het zijn dat het probleem wat extra aandacht nodig heeft en als we zien dat u er problemen mee hebt kunnen we u voorstellen om uw pc even over te nemen terwijl wij met u bellen, dat kan via Teamviewer of AnyDesk.
Terwijl wij jouw probleem oplossen kan u ten alle tijde mee volgen en zien wat we doen, we geven daarbij ook uitleg.
Ten alle tijde kan u de verbinding verbreken.
Teamviewer kunt u hier downloaden en is gratis voor thuisgebruik.
Klik op deze link: Teamviewer
AnyDesk (is ook zo’n beetje als Teamviewer) en kan u hier downloaden, het is gratis voor thuisgebruik.
Klik op deze link: AnyDesk
Beste bezoeker,
U kan ons contacteren via onderstaande contactformulier.